個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針
お客様に関わる個人情報の取り扱いについて
お客さま個人情報の利用等について
開示等の請求のお手続について
クレジット取引等におけるお客さま個人情報の利用等について

個人情報保護方針

 当社は『常に創造と革新に励み「快適な暮らしづくり」と「環境保全」に努め、お客さまをはじめとして地域社会の方々に広く「安心」と「信頼」をしていただける「総合生活支援企業」』として、お取引に欠かせないお客さまの個人情報をお預りし大切に管理することをお約束すると共に、ご提供する商品やサービスを通じてお客さまとの豊かなコミュニケーションに努める所存です。

  1. 当社は、個人情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理を行います。
  2. 当社は、個人情報の取得に際し、その利用目的をあらかじめ特定し、公表、または通知すると共に適正な方法で行います。
  3. 当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用させていただきます。
  4. 当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する際は、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の安全管理、秘密保持、再委託の禁止等、適切な管理を実施させます。
  5. 当社は、個人情報を協力会社などと共同利用する際は、共同利用する個人情報の項目や、その利用目的などをあらかじめ公表、または通知いたします。
  6. 当社は、当社が保有する個人情報を、法令に定められた場合を除き、本人の同意がない限り、第三者に提供いたしません。
  7. 当社は、お客さまがご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止及び消去等をお求めになった場合には、法令及び所定の手続に従って遅滞なく対応いたします。 また、個人情報に関する受付窓口を明確にし、個人情報についてのお問い合わせ、相談及び苦情等に対応いたします。
  8. 当社は、当社が保有する個人情報に対し、適切かつ合理的な安全対策を実施することにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
  9. 当社は、本方針に基づく行動を実行性のあるものとするため、本方針および個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施することにより、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底すると共に、個人情報保護意識の高揚を図ります。

平成24年4月1日
西部ガスリビング株式会社
代表取締役 竹野 良一



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